Satıcı, Tanımlar, 

Satıcı, Sağlayıcı;

Navantix Travel Seyahat Acentesi Turizm Organizasyon Danışmanlık Müzecilik Eğitim Gıda İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi Adres: Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Cad. Eski Sanayi Sitesi Sit.
No: 71/27 ÜRGÜP/NEVŞEHİR

VD: Ürgüp

VN: 630 096 3861

Telefon: 0384 341 8 341

E-mail: destek@navantix.ltd

Alıcı, Tüketici

Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişidir.
Hizmet: Sözleşme’nin satış konusu olan hizmetlerin Alıcı’ya giriş/katılım/kullanım/tüketme hakkı sağladığı her türlü tiyatro, konser, festival, sinema, yarışma, dans gösterisi, opera, stand-up, spor organizasyonları, müze ve ören yerleri, kültür ve eğlence merkezleri, eğitim seminerleri, sergiler ve bunlarla sınırlı olmamak üzere  sanatsal, kültürel, sportif ve diğer her türlü etkinlik faaliyetleri, yiyecek & içecek, konaklama, turistik gezi & tur hizmetleri satışı ve rezervasyonu.

Organizatör: Etkinlik veya Etkinliklerin planlama ve koordinasyonunun yönetim süreciyle ilgilenen, bütçe yönetimi, sponsorluk anlaşmaları ve tanıtım faaliyetlerini yapan kişidir.

Bilet: Alıcı’nın talebi üzerine Satıcı tarafından elektronik ortamda oluşturularak, Alıcı’ya elektronik ortamda teslim edilen Sözleşme’nin satış konusu olan içerik metnidir.

Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti satış platformu üzerinden talep eden gerçek kişi veya kişilerdir.

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Sözleşme’den kaynaklı mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusudur.

Satış Platformu: Belirli sistemlerle satıcının halihazırdaki satış ve dağıtım kanallarından (web sitesi, uygulamalar, perakende satış lokasyoları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere) oluşan sistemler bütünüdür.

Mekan: Etkinliğin gerçekleşeceği her türlü fiziki veya fiziki olmayan alandır.
Yönetmelik: Mesafeli Satışlar Yönetmeliğidir. 

Sözleşme: Alıcı ve satıcı arasında gerçekleşen alışverişin koşullarının düzenlediği mesafeli satış sözleşmesidir.

Bakanlık: Ticaret Bakalığıdır.

Kanun: 6502 sayılı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’dur.

Ticari elektronik ileti: Hizmet sağlayıcının elektronik ortamda gerçekleştirdiği, ticari amaçlı bilgi ve görüntü içerikli pazarlama mesajlarıdır.

Sözleşme konusu; etkinlik, organizasyon, yiyecek & içecek, konaklama, turistik gezi & tur, satış hizmetleridir. 

Satın almayı düşündüğünüz hizmetle ilgili detaylar etkinlik satış sayfasında detayları ile mevcut bulunur. Hizmetlerle ilgili etkinlik organizatörüne ulaşmanız gereken durumlar için organizatör bilgilerini aynı alanda bulabilir veya destek@navantix.ltd mail adresinden bize ulaşabilirsiniz.  İlgili Mesafeli Satışlar Yönetmeliği Hükümleri kapsamında görevi olan şirketimizin tam ünvanı “Navantix Travel Seyahat Acentesi Turizm Organizasyon Danışmanlık Müzecilik Eğitim Gıda İthalat ve İhracat Ticaret Limited Şirketi’dir

Bilet satın alma işleminiz ile birlikte;

– Etkinlik Organizatörü tarafından etkinlik için açıklanan tüm kural ve koşullara,

– Etkinlik mekanı kural ve koşullarına 

– Var ise sanatçının açıklamış olduğu kural ve koşullarına riayet edeceğinizi kabul etmiş olacaksınız. Eğer riayet edemeyeceğiniz bir kural mevcut ise bilet satın alma işlemini yapmamalısınız.

Aksi durumda bilet satın alsanız dahi etkinlik mekanına veya etkinliğe giriş yapamamanızdan dolayı Navantix’in hiçbir sorumluluğu olmayacaktır, bu kapsamda Bilet Bedeli ve Hizmet bedeli dahil olmak üzere var ise hiç bir ek ücretlendirme Navantix tarafından size iade edilmeyecektir.

Bilet siparişinizi onaylamadan ve satış sözleşmesi kurulmadan önce satın almayı planladığınız etkinliğe ve etkinlik kurallarına dair tüm detaylar tarafınıza iletilmektedir. 

Siparişi onaylayarak, satın almış olduğunuz etkinlik biletine ve hizmete ait tüm özellikleri, toplam bilet fiyatını (tüm vergiler, hizmet bedelleri, varsa ek ücretlendirmeler ve bunlarla sınırlı kalmamak koşulu ile), teslimat ve ödeme şekillerini, uyuşmazlık halinde başvurularınızı Tüketici Mahkemeleri veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğinize dair bilgileri ve Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 15.(g) maddesine istinaden cayma hakkınız’ın olmadığını ve sonuç olarak sözleşmede düzenlenmiş olan tüm hükümleri bildiğinizi kabul beyan ve taahhüt etmiş olmaktasınız.

Bilet veya Hizmet satın alma işleminden sonra herhangi bir ihtilafın oluşması ve sulh ile çözülememesi durumunda sorunu Tüketici Mahkemeleri’ne veya Tüketici Hakem Heyetlerine taşıyabilirsiniz.

Satın alma işlemini tamamlayarak, kullanım koşullarını ve satış politikası ve sözleşme hükümlerini ve gizlilik beyanını okuduğunuzu, anladığınızı ve içerikleri aynen kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Satış politikası veya sözleşme hükümlerinin aksine bir talebinizin yada şikayetinizin olması durumunda siparişinizi onaylamadan önce destek@navantix.ltd adresimize yazarak veya 0 384 341 8 341 no’lu telefondan bize ulaşarak iletişime geçmenizi önemle rica ederiz. Gelişebilecek tüm sorunlarınızı iyi niyet çerçevesinde çözüme ulaştırmak öncelikli hedefimizdir.

Satış sözleşmesini onaylamadan önce işbu ön bilgilendirme metni ve mevzuat kapsamında siz tüketicilerin detaylı bir şekilde bilgilendirildiğini bilginize sunarız.

Ön Bilgilendirme metni, Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.